FAQ

Lo que nos preguntan

Respuestas breves a lo que la gente pregunta antes de conectar un banco. ¿Algo más? Escribe a info@ovesyantechinc.com.

Para empezar

¿Cuándo podré tener Cashfield?

Cashfield llega a iPhone a través del App Store y a Android a través de Google Play. Deja tu correo al final de cualquier página y te escribiremos cuando esté disponible.

¿Tengo que armar un presupuesto?

No. Cashfield ordena tus movimientos y muestra adónde fue tu dinero, sin presupuestos ni reglas. Si una categoría está mal, corrígela una vez y Cashfield clasificará ese comercio igual de ahí en adelante.

Usaba Mint. ¿Cashfield me resultará familiar?

Mint cerró en 2024. Cashfield hace la parte automática por la que se conocía a Mint, sin anuncios, y añade las suscripciones encontradas en tus propios movimientos y respuestas a tus preguntas sobre tu dinero.

¿En qué idiomas funciona?

En inglés (con ortografía de EE. UU. o de Canadá), francés y español. Elígelo en Perfil, en Preferencias. La Política de privacidad y las Condiciones están en inglés y francés.

Bancos y seguridad

¿Es seguro conectar mi banco?

Cashfield se conecta a través de Plaid, que bancos y miles de apps usan justo para esto. Inicias sesión en la página de tu propio banco, Cashfield nunca ve tu contraseña y el acceso es de solo lectura: no puede mover dinero ni hacer pagos.

¿Qué bancos y tarjetas funcionan?

Miles de bancos y tarjetas de crédito de EE. UU. y Canadá, a través de Plaid. Conecta el tuyo durante la prueba gratuita para comprobarlo antes de pagar.

¿Hasta dónde llega mi historial?

Cuando conectas un banco, Cashfield le pide hasta dos años de movimientos. Cuánto llega depende de tu banco: algunos lo envían enseguida y otros tardan un poco.

¿Y si mi banco me pide volver a iniciar sesión?

Los bancos lo piden de vez en cuando. Cashfield muestra Volver a conectar junto a ese banco; vuelve a iniciar sesión y todo sigue. No se pierde nada de lo que ya se importó.

¿Puedo compartirla con mi pareja o añadir una cuenta de empresa?

Todavía no. Cada cuenta es para una persona, y Cashfield solo conecta cuentas personales. Las cuentas de empresa están previstas.

Cómo cuenta Cashfield

¿Pagar mi tarjeta de crédito cuenta como gasto?

No. Las compras con la tarjeta se contaron cuando las hiciste, así que pagar la tarjeta es mover dinero entre tus propias cuentas, no un gasto nuevo. Cashfield encuentra esos pagos por los dos lados y los cuenta una sola vez.

¿Cómo encuentra Cashfield mis suscripciones?

Busca cargos del mismo comercio que se repiten con un ritmo, por ejemplo cada mes, cada tres meses o cada año, a un precio estable. Muestra cuánto cuestan al mes y cuándo esperar el siguiente. Si se le escapó alguno, añádelo a partir de un cargo que ya tengas.

¿Puede Cashfield cancelar una suscripción por mí?

No. Cashfield ve tus movimientos, no tus contratos, y nunca mueve dinero ni contacta a ninguna empresa. Cancela directamente con la empresa; cuando los cargos se detengan, Cashfield lo notará y te preguntará si terminó.

¿Y si una categoría está mal?

Elige la correcta en el movimiento. Cashfield puede clasificar igual todos los cargos de ese comercio de ahí en adelante, o cambiar solo ese.

¿Puedo añadir efectivo u otros movimientos?

Sí. Añade a mano una salida, una entrada, un reembolso o una transferencia, y cuenta como cualquier otro movimiento.

¿Mezcla dólares estadounidenses y canadienses?

No. Cada moneda tiene sus propios totales, así que nada se suma a un tipo de cambio inventado. La moneda que eliges se muestra primero, y puedes cambiar a la otra.

Privacidad e IA

¿Cashfield vende mis datos o muestra anuncios?

No. No hay anuncios, tus datos nunca se venden y las estadísticas de uso están desactivadas a menos que las actives.

¿Cómo usa la IA la función Preguntar?

No se envía nada al proveedor de IA, OpenAI, hasta que lo permitas. Cashfield calcula cada cifra a partir de tus movimientos; la IA solo escribe la frase que las rodea y nunca ve el acceso a tu banco.

¿Puedo preguntar con mis propias palabras?

Sí. Escribe una pregunta en la búsqueda de Movimientos, o sigue preguntando después de cualquier respuesta. Las respuestas tratan solo de tu propio dinero, a partir de tus propios datos.

¿Puedo descargar o borrar mis datos?

Sí, desde la app. Perfil › Privacidad y datos › Tus datos descarga lo que Cashfield guarda sobre ti, y Eliminar tu cuenta lo borra todo, después de quitar primero el acceso a tus bancos.

Precio y tu cuenta

¿Cuánto cuesta?

US$9.99 al mes en EE. UU. y CA$12.99 en Canadá, tras una prueba gratuita de 7 días. Te suscribes y cancelas a través del App Store o Google Play.

¿Qué pasa con mis datos si cancelo?

Conservas el acceso hasta el final del periodo que pagaste. Cuando termina la suscripción, Cashfield quita tus conexiones bancarias y los movimientos que trajeron, tras un periodo de gracia de 48 horas. Puedes descargarlo todo antes y eliminar tu cuenta cuando quieras.

Próximamente

Entérate antes que nadie

Cashfield llega a iPhone y Android. Déjanos tu correo y te escribiremos una sola vez, cuando esté en el App Store y Google Play. Si tienes una pregunta o una idea, cuéntanosla también.

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Usamos tu dirección solo para avisarte cuando Cashfield se lance y para responderte. El formulario nos llega a través de Web3Forms. Para que te olvidemos, escribe a info@ovesyantechinc.com.