FAQ

Les questions qu’on nous pose

Des réponses courtes à ce qu’on se demande avant de connecter une banque. Autre chose ? Écrivez à info@ovesyantechinc.com.

Pour commencer

Quand pourrai-je obtenir Cashfield ?

Cashfield arrive sur iPhone par l’App Store et sur Android par Google Play. Laissez votre courriel au bas de n’importe quelle page et nous vous écrirons dès qu’elle y sera.

Dois-je établir un budget ?

Non. Cashfield classe vos opérations et montre où est allé votre argent, sans budget ni règles. Si une catégorie est fausse, corrigez-la une fois et Cashfield classera ce commerce de la même façon par la suite.

J’utilisais Mint. Cashfield me semblera-t-elle familière ?

Mint a fermé en 2024. Cashfield fait la partie automatique qui faisait la réputation de Mint, sans publicité, et y ajoute les abonnements trouvés dans vos propres opérations et des réponses à vos questions sur votre argent.

Dans quelles langues fonctionne-t-elle ?

En anglais (orthographe canadienne ou américaine), en français et en espagnol. Choisissez dans Profil, sous Préférences. La Politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation sont en anglais et en français.

Banques et sécurité

Est-ce sécuritaire de connecter ma banque ?

Cashfield se connecte par Plaid, que des banques et des milliers d’applications utilisent exactement pour cela. Vous vous connectez sur la page de votre banque, Cashfield ne voit jamais votre mot de passe, et l’accès est en lecture seule : il ne permet ni de déplacer de l’argent ni de faire un paiement.

Quelles banques et cartes fonctionnent ?

Des milliers de banques et de cartes de crédit au Canada et aux États-Unis, par Plaid. Connectez la vôtre pendant l’essai gratuit pour vérifier avant de payer.

Jusqu’où remonte mon historique ?

Quand vous connectez une banque, Cashfield lui demande jusqu’à deux ans d’opérations. Ce qui arrive dépend de votre banque : certaines l’envoient tout de suite, d’autres prennent un moment.

Et si ma banque me demande de me reconnecter ?

Les banques le demandent de temps en temps. Cashfield affiche Reconnecter à côté de cette banque ; reconnectez-vous et tout reprend. Rien de ce qui a déjà été importé n’est perdu.

Puis-je la partager avec mon conjoint ou ajouter un compte d’entreprise ?

Pas encore. Chaque compte est pour une personne, et Cashfield ne connecte que des comptes personnels. Les comptes d’entreprise sont prévus.

Comment Cashfield compte

Le paiement de ma carte de crédit compte-t-il comme une dépense ?

Non. Les achats faits avec la carte ont été comptés au moment où vous les avez faits ; payer la carte, c’est déplacer de l’argent entre vos propres comptes, pas dépenser de nouveau. Cashfield repère ces paiements des deux côtés et ne les compte qu’une fois.

Comment Cashfield trouve-t-elle mes abonnements ?

Elle cherche les prélèvements d’un même commerce qui reviennent à un rythme régulier, par exemple chaque mois, tous les trois mois ou chaque année, à un prix stable. Elle indique leur coût mensuel et quand attendre le prochain. S’il en manque un, ajoutez-le à partir d’une opération que vous avez déjà.

Cashfield peut-elle annuler un abonnement pour moi ?

Non. Cashfield voit vos opérations, pas vos contrats, et ne déplace jamais d’argent ni ne contacte d’entreprise. Annulez auprès de l’entreprise elle-même ; quand les prélèvements s’arrêtent, Cashfield le remarque et vous demande si c’est terminé.

Et si une catégorie est fausse ?

Choisissez la bonne sur l’opération. Cashfield peut classer toutes les dépenses de ce commerce de la même façon par la suite, ou ne changer que celle-ci.

Puis-je ajouter de l’argent comptant ou d’autres opérations ?

Oui. Ajoutez à la main une sortie, une entrée, un remboursement ou un virement, et il compte comme n’importe quelle autre opération.

Mélange-t-elle les dollars canadiens et américains ?

Non. Chaque devise garde ses propres totaux, donc rien n’est additionné à un taux inventé. La devise que vous choisissez s’affiche en premier, et vous pouvez passer à l’autre.

Confidentialité et IA

Cashfield vend-elle mes données ou affiche-t-elle de la publicité ?

Non. Aucune publicité, vos données ne sont jamais vendues, et les statistiques d’utilisation restent désactivées tant que vous ne les activez pas.

Comment la fonction Demander utilise-t-elle l’IA ?

Rien n’est envoyé au fournisseur d’IA, OpenAI, tant que vous ne l’avez pas permis. Cashfield calcule chaque chiffre elle-même à partir de vos opérations ; l’IA ne fait qu’écrire la phrase autour, et elle ne voit jamais vos identifiants bancaires.

Puis-je poser une question dans mes propres mots ?

Oui. Tapez une question dans la recherche de l’écran Opérations, ou relancez après n’importe quelle réponse. Les réponses portent uniquement sur votre argent, à partir de vos propres données.

Puis-je télécharger ou supprimer mes données ?

Oui, depuis l’app. Profil › Confidentialité et données › Vos données télécharge ce que Cashfield détient à votre sujet, et Supprimer votre compte supprime tout, après avoir d’abord retiré l’accès à vos banques.

Tarifs et votre compte

Combien ça coûte ?

9,99 $ US par mois aux États-Unis et 12,99 $ CA au Canada, après un essai gratuit de 7 jours. Vous vous abonnez et annulez par l’App Store ou Google Play.

Qu’arrive-t-il à mes données si j’annule ?

Vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période payée. Quand l’abonnement prend fin, Cashfield retire vos connexions bancaires et les opérations qu’elles ont apportées, après un délai de grâce de 48 heures. Vous pouvez tout télécharger avant, et supprimer votre compte à tout moment.

Bientôt

Soyez parmi les premiers

Cashfield arrive sur iPhone et Android. Laissez votre courriel et nous vous écrirons une seule fois, quand l’app sera dans l’App Store et Google Play. Une question ou une idée ? Écrivez-la aussi.

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